回覆列表
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1 # 煮夫小熊
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2 # W141242
旅遊顧問主要在旅行社,酒店,航空公司,觀光公司裡工作。
其工作職責包括:為個人或團體提供旅遊信息(如旅遊點,旅遊航班,酒店入住,旅遊報價等),通過網絡系統為旅遊客人預訂酒店、機票,從事旅遊市場銷售工作,為客人提供外幣兌換、報關、旅行安全指導、語言翻譯服務。
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3 # 用戶4347356315337
1.負責推銷公司旅遊產品,特色線路,完成簽單。
2.回答顧客查詢的問題,提供吃住行遊購娛等各方面的信息。
3.開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案。
4.維護客戶,保持良好關系。
5.負責遊客旅遊線路諮詢接待、地接團接待及外出團導服工作。
6.處理客戶旅遊投訴。
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4 # 極客任丘2o
旅行顧問是在某些方面,旅行顧問擔當了旅遊公司的職責。首先,它一定對某個區域的民風民俗特別了解,進行過深入的考察。所以這個職業在某些方面等同於旅遊向導。
1、負責推銷公司旅遊產品,特色線路,完成簽單;
2、開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;
3、維繫客戶資源,答覆客戶所有諮詢、報名、辦理手續等需求;
4、負責客戶需求調研,客戶資源調查手機市場相關信息並反饋給公司;
5、負責外聯廣告宣傳促銷工作。
針對您的問題,我可以給您解答:旅遊顧問就如你所說的的銷售,只是旅遊顧問同時還提供旅遊方便的諮詢以及線路的製定,產品的推薦等服務;