需要聯繫相關部門進行解鎖處理。
因為新能源汽車充電槍可能被鎖是因為停車場或者充電站的管理需要對充電服務進行管理或者維護，所以需要聯繫相關部門進行解鎖處理。
如果不知道該聯繫哪個部門，可以向停車場或者充電站的管理人員諮詢。
如果遇到這種情況，可以選擇其他充電站或者等待解鎖處理完成後再進行充電。
此外，為了避免此類情況的發生，還需要格外注意充電時的操作，避免誤操作導致充電槍被鎖。

需要聯繫車主或者管理人員去解鎖，以確保充電槍的正常使用。
因為充電樁會對車輛進行充電槍的鎖定，防止非法使用或者破壞。
如果遇到充電槍被鎖住的情況，建議聯繫相關管理人員或者車主以解決問題。
除此之外，也可以考慮購買自己的充電槍，以降低被鎖住的風險，同時也方便了自己的出行。
總之，需要注意充電槍的管理和使用，以確保新能源汽車充電的便利和可靠性。

？需要聯繫相關人員進行解鎖。
新能源汽車充電槍如果被鎖上，通常是由於充電結束後未按照規定操作，導致充電槍被鎖住。
此時，只能聯繫相關人員進行解鎖。
一般情況下，每個充電站都有對應的服務電話或者售後服務部門可以進行諮詢和解決問題。
新能源汽車的充電問題是一個影響使用體驗的關鍵問題，如果發生充電槍被鎖住之類的故障，及時聯繫並解決是非常重要的。
此外，對於新能源汽車駕駛者而言，更要加強對相關操作的了解和規範，以避免不必要的困擾。

1、充電槍手動解鎖

由於充電槍接口有鎖止功能，避免在充電時出現斷開的情況，所以有可能出現鎖死的情況。可以嘗試找到應急解鎖裝置，由於充電槍有多種類型，解鎖口的位置可能並不相同。最好車上預留一把螺絲刀，這時就可以派上用場了，將螺絲刀插進解鎖口位置，往槍頭方向撥動即可解鎖。

2、操作充電樁或鑰匙

點擊啟動充電，稍等片刻後點擊停止充電，充電槍鎖止接口有可能會解鎖。另外有用戶反映，解鎖車門後，充電槍會自動解鎖，不過這種方法並非所有車型都可以。

3、致電客服

一般充電樁上留有客服電話，可以撥打電話諮詢；也可以撥打4s店客服電話求助。

嘗試以上方法，還是不能拔出充電槍，那麼只剩下硬件損壞的可能了，這種只能通過拆卸處理，建議交給專業人士來處理，除非車主動手能力比較強。

回答如下：如果新能源汽車充電槍被鎖，首先需要確認是何種類型的鎖定，如果是由充電站的管理人員鎖定的話，需要聯繫管理人員進行解鎖。

如果是由其他車主誤操作導致的鎖定，可以嘗試重新插拔充電槍，或者使用鑰匙解鎖。如果以上方法無效，建議聯繫相關服務機構或廠家進行處理。同時，建議在充電時注意操作，避免誤操作導致充電槍被鎖定。

新能源汽車充電槍被鎖 我們可以去掃碼開鎖支付 費用就可以開 然後充電 ，可以打上面的諮詢電話 問清楚什麼原因 ，有工作人員會幫忙處理