品質理念：

顧客至上，堅持“三不”原則

品質行為規範：

P-深入機理，系統規劃；

D-徹底執行，負責到底；

C-全員參與，快速響應；

A-歸零管理，正向循環。

2018年第十一事業部品質文化建設總結暨品質理念解讀會

品質保障部體系管理科科長於鐵響總結了2018年事業部品質文化建設方案，回顧了品質文化建設的點點滴滴，並詳細介紹了2019年事業部品質文化建設的推進計劃。

當然是要以公司盈利模式為主了啊，要有進取心，要有拼搏的精神

是企業通過控制產品質量，不斷提昇服務

品牌知名度

和

客戶滿意度

，加強

質量文化

建設的根本觀念和執著追求。科學的質量理念是支撐企業在市場競爭制勝的基石。如

海爾集團

的質量理念：“不合格的產品就是廢品”。

1. 激勵員工積極工作：積極向上的企業文化可以激勵員工產生積極的工作態度，提高工作效率和工作質量。

2. 增強員工凝聚力：正向的企業文化可以增強員工的凝聚力和歸屬感，使他們願意為企業付出更多努力。

3. 建立良好的溝通渠道：正向的企業文化鼓勵員工相互合作、分享信息和意見，建立起良好的溝通渠道，促進信息流動和知識共享。

4. 培養創新意識：正向的企業文化鼓勵員工勇於開拓創新，提供適當的支持和資源，培養員工的創新思維和能力。

5. 建立良好的企業形象：正向的企業文化可以營造出積極向上、誠信可靠的企業形象，吸引更多的人才和合作伙伴，增強企業在市場競爭中的競爭力。

6. 提昇企業聲譽：正向的企業文化可以幫助企業樹立良好的聲譽，提昇企業在社會中的形象和知名度。

7. 增強企業的適應性和靈活性：正向的企業文化鼓勵員工適應變化和接受挑戰，提高企業的快速響應能力和靈活性。

8. 培養員工的職業發展：正向的企業文化注重員工的職業發展，提供培訓和晉升機會，激發員工的潛能和成長。

正向：文化是企業內在的原則，好比一個人做事情的原則一樣，企業文化對於團隊來說，正向的唯一顯性特徵就是行為標準和願景，負面的特徵是企業文化定製與確認非常專業，如果不切實際很容易成為企業發現道路上的絆腳石！

企業文化是企業管理開展的前提

管理學之父彼得.德魯克對管理的定義是“管理就是：“管理就是界定企業的使命，並激勵和組織人力資源去實現這個使命。