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  • 1 # 優雅松鼠58

    快手不給你退錢,到底是什麼原因?

    是您購買東西還是你是商戶和主播,你的保證金他不給退?如果你是購買東西的普通會員,如果東西到了,但是你東西沒有壞,是完好無損的,我也可以把貨退回去,然後再申請退款。如果是保證金,那你需要打給客服處理。

  • 2 # 靜諾年華

    如果您在快手小店中退保證金失敗,可以通過以下方式進行投訴和解決:

    1. 在快手小店App內聯繫客服。進入小店,點擊右下角“我的”-“客服中心”-“在線客服”,提交您的問題並等待客服回復。客服會協助您核查退款原因,並儘快提供解決方案。

    2. 在快手官方網站上進行投訴。在快手官方網站首頁右上角點擊“幫助中心”,選擇“商家服務”,選擇您遇到的問題,然後選擇“提交工單”,填寫相關信息,提交問題至客服人員。

    3. 通過電話投訴。撥打快手的客服熱線:400-888-6668,與客服人員進行聯繫,反映您的問題。

    4. 通過其他渠道進行投訴。如果以上方式仍未解決問題,您可以嘗試通過微博、微信、各種消費者投訴網站等其他渠道進行投訴,以得到更好的解決方案。

    需要注意的是,在投訴過程中,請您保留清晰的相關證據,如訂單號、支付憑證、退款記錄截圖等,以便更好地協助客服解決您的問題。

  • 3 # 嶺北孩子王6868686

    需要投訴到快手平台客服中心。
    原因是快手小店是快手平台的一部分,如果出現了退保證金失敗的問題,需要通過快手平台客服解決。
    客服將會進行調查並給出明確的解決方案。
    此外,如果快手平台客服無法解決問題,可以嘗試向快手的上級管理部門投訴,比如向工商行政管理部門進行舉報。
    同時,也可以考慮找律師諮詢相關法律問題。

  • 4 # iz

    快手小店退保證金失敗可以到快手官方客服進行投訴。
    因為快手小店是在快手平台上運營的,用戶的交易和糾紛處理都是由快手平台進行管理的。
    如果退保證金失敗,可以先通過快手小店平台內的客服進行溝通和解決。
    如果無法解決,可以聯繫快手平台的官方客服,提供相關證據進行投訴。
    另外,也可以通過快手平台的社交媒體進行反映和投訴,讓更多的人知道問題並得到解決。