小新電腦充不上電的原因可能有以下幾點：

1. 充電器故障：可能是充電器線路出現斷裂、插頭損壞等問題導致無法正常充電。

2. 電池故障：電池老化、電池接觸不良等問題可能導致電池無法充電。

3. 充電口問題：充電接口髒汙、鬆動、損壞等原因可能導致無法正常充電。

4. 電源問題：電源供應不穩定、電源線鬆動等情況可能導致電腦無法正常充電。

5. 軟件設置問題：可能是系統設置中的電源管理選項設置錯誤，導致電腦無法充電。

解決方法：

1. 檢查充電器、充電線路和插頭是否損壞，如有問題更換新的充電器或修復插頭線路。

2. 清潔充電口，確保充電接口無髒汙或鬆動現象。

3. 檢查電池接觸是否良好，如果接觸不良，可以嘗試拆卸電池重新安裝或更換新的電池。

4. 檢查電源是否正常工作，如有問題可以嘗試更換電源或修復電源線路。

5. 檢查系統電源管理設置，確保電源選項正確配置。

如果以上方法仍無法解決問題，建議聯繫專業的電腦維修人員進行維修。