第一種：顧客申請退款，未收到貨情況

1.客戶申請退款—自己這邊物流未發貨—1688供應商未發貨

那麼直接同意顧客退款就可以了

2.客戶申請退款—自己這邊物流未發貨—但是1688供應商發貨

那麼先在待發貨填寫單號發貨，聯繫顧客貨到後拒籤再同意退款

3.客戶申請退款—自己這邊物流發貨了—1688供應商也發貨了

這個同上先在待發貨填寫單號發貨，聯繫顧客貨到後拒籤再同意退款

第二種：顧客申請退款，收到貨情況

客戶申請退款—自己這邊物流發貨了—1688供應商也已發貨

聯繫顧客提供退貨地址和聯繫方式，詢問供貨商退回地址，等待顧客退貨後檢查寶貝沒問題再同意退款

1.

顧客申請退款,未收到貨情況客戶申請退款—自己這邊物流未發貨—1688供應商未發貨 那麼直接同意顧客退款就可以了 。

客戶申請退款—自己這邊物流未發貨—但是1688供應商發貨 那麼先在待發貨填寫單號發貨,聯繫顧客貨到後拒籤再同意退款 。

2.

顧客申請退款,收到貨情況 客戶申請退款—自己這邊物流發貨了—1688供應商也已發貨 聯繫顧客提供退貨地址和聯繫方式,詢問供貨商退回地址,等待顧客退貨後檢查寶貝沒問題再同意退款 。

1688的網銷寶退款流程比較簡單。
首先，在網銷寶的頁面上找到訂單對應的商品，點擊“售後服務”按鈕，然後選擇“退款”選項。
填寫相應的退款信息並提交即可。
另外，如果資金已經打到賣家賬戶，需要和賣家協商退款事宜，如果賣家無法協商，可以通過1688客服介入協調處理退款事宜。
總之，退款流程相對較為簡單，但需要注意退款時效，以免影響消費者的利益。