洗衣機高低不平的原因:

1.太靠近障礙物

今天的洗衣機質量再好，也不能保證在工作時絲毫不動。洗衣機輕微晃動，屬於正常現象。

現在很多用戶喜歡專門做一個洗衣機櫃，把洗衣機嵌入在裡面。如果這個洗衣機櫃太小了，洗衣機放進去緊貼著牆壁，則洗衣機的輕微震動就會被放大——洗衣機稍有震動，就會磕碰牆壁，把這種震感放大。

這種時候，我們只要把洗衣機放到一個比較寬敞的地方就行了。一般來說，洗衣機距離周圍的障礙物，不能小於10cm。

2.不平

洗衣機放在地上，必須保證水平。一邊高一邊低，洗衣機一動，就會晃來晃去——就像四個腳不一樣高的椅子一樣。

需要特別注意的是，有些地面本身就不是水平的，比如衛生間的地面。在這種地面上放洗衣機的時候，需要格外留意，必要的時候可以用水平尺輔助測量。

洗衣機下面的四個腳（有時候是兩個）都是可以調整的，如果不水平，可以通過改變四個腳的高度進行調整。（可調的腳就是一個螺絲，用手旋轉即可。）

如果腳上的螺絲壞掉了，千萬不要用紙板等東西墊起來，這些東西太軟，還是會導致震動。可以去購買專用的洗衣機託板。

海爾洗衣機邊進水邊排水的原因及處理方法：

1、 請檢查洗衣機的排水管是否直接放在地上，上排水的洗衣機在使用時排水管不能直接放在地上。

2、 請檢查排水管管端放置是否低於80CM，排水管管端應掛高80-100CM位置。

3、 請檢查排水管管口插入底漏是否太深，形成虹吸現象，請將排水管從下水道抽出一部分，使管口透氣，必要時可以將管口剪成斜口。

4、 如果使用加長排水管，排水管管身雖然掛在80-100CM位置，但加長管管口插入底漏，在排水時也容易造成虹吸現象，導致邊進水邊排水。

5，在斷電狀態下檢查排水閥閥芯是否卡死，可以看閥芯杆是否到位，否則可能內部彈簧已卡住，此時應擰開閥蓋，檢查有異物卡住或已損壞，應進行檢修或更換。

6，如果排水閥正常，檢查牽引器的牽引杆是否到位，用手拉動和退回牽引杆是否靈活，如果有卡住的現象，說明牽引器內部已損壞應進行檢修或更換。

7，如果牽引器正常，通電在進水狀態下牽引器是否也已經動作，抖動排水閥芯進行排水，這說明電腦板程序已錯亂，應更換電腦板。