EMS相關規定是當郵件未到達收件人手中的時候都可以申請辦理撤回，但郵件撤回後郵費不退，因為一旦交寄郵件完畢及算作該郵件已上郵路了。辦理撤回手續需要拿著EMS詳情單到原寄件郵局辦理，辦理撤回手續費為3元。　　在有一點就是撤回手續越早辦理越好，因為郵件的狀態是不斷流動的，越早辦理撤回的可能性就越大，所以所有撤回手續都是試著辦理不能保證一定會撤回來，當然如果在交寄後的當天或轉天立即辦理一般都會撤回來的。

第一步：登錄淘寶，再進入淘寶賣家個人中心，然後在個人中心主頁側邊菜單欄找到“店鋪管理”，進行點擊。

第二步：在彈出的頁面點擊“商家保障”選項，再在商家保障頁面找到“賣家運費險”一欄，此時可以看到顯示的是“已加入”的狀態。

第三步：直接點擊下拉按鈕，顯示詳情框，然後在底部點擊“申請退出”，再選擇“退出原因”，點擊“確定”按鈕即可。若有其他原因，也可在下方輸入原因、補充說明，然後再點擊“確定”按鈕，即可取消運費險。

1、首先，您需要進入淘寶賣家中心，進入淘寶頁面右上角的淘寶賣家中心。

2.在賣家中心，選擇左列表中商鋪管理菜單下的商戶擔保，點擊打開商戶擔保頁面。

3.在業務安全頁面上，我們可以看到我們打開的各種服務應用程序，找到賣家的運費保險，並顯示我們已經加入。點擊賣方運費保險右側的下拉按鈕查看詳細信息。

4.在賣家運費保險細節的底部，我們可以看到我們加入的時間和後面的應用退出按鈕。如果您想取消運費保險，請單擊應用程序退出。

5、然後彈出應用程序退出窗口，輸入退出原因，然後單擊確定。

6、確認後，取消運費保險，更新原服務頁面，顯示我們尚未加入賣方運費保險。