恢復藍牙的開機啟動項就行了，運行--msconfig 點啟動，然後找到bluetooth，打上勾，確定就行了。

嘗試使用其他USB設備，例如插入外部鼠標，以查看外部鍵盤是否存在問題。

嘗試將外部鍵盤插入另一臺計算機，以查看外部鍵盤是否損壞。

嘗試查看是否可以在“安全模式”下使用外接鍵盤，以查看是否是系統問題。

嘗試使用其他USB端口嘗試查看其是否正常工作，以及usb端口是否存在問題。

1、建議您先嚐試更新無線網卡驅動，然後測試無線網卡開關工作情況：

（無線網卡開關通常在鍵盤右上方或者筆記本前方，有（（|））標誌）：

無線網卡開關打開時，指示燈通常為白色或者藍色；無線網卡開關關閉時，指示燈通常為橙色或不亮；

2、若無線網卡開關不能正常開啟或者關閉，可以嘗試恢復bios默認值測試：開機不停點擊F10進入bios，選擇Exit選項,選擇Load Setup Defaults--yes.再選擇Exit--Exit Saving Changes--yes（具體操作方法因機型而異）。

試一下用Fn鍵和F12一起按；如果不行看下無線網卡的驅動是否正確安裝；再看下，右擊計算機--管理--服務--WLAN--看下是否啟動；再看下網絡和共享中心的更改適配器中的無線是否被禁用；還是不行的話，開機按F10進BIOS，然後按F9恢復BIOS，看下是否能打開。