正規的。西湖區社會矛盾糾紛調處化解中心位於撫生路369號，總建築面積1450平米，中心於2021年4月建成並投入運行。該中心整合了區綜治中心、區委信訪局、區司法局等單位的資源力量，以“規範、便民、高效、有序”為導向，轉變工作方法，創新工作機制，發揮聯動優勢，實現群眾合理訴求“最多訪一次”、矛盾糾紛化解“最多跑一地”的目標，有效提昇全區市域社會治理現代化能力和水平。

可靠

西湖區矛盾糾紛調解中心是真實存在的，它是杭州市西湖區人民政府下屬的法治工作機構，負責處理該區內的矛盾糾紛，旨在通過妥善的調解工作，促進社會和諧穩定。

西湖區矛盾糾紛調解中心成立於1996年，得到了政府和社會的支持，是一個法律、專業、公正的調解機構。中心的調解工作涉及婚姻家庭、勞動爭議、刑事矛盾、房產糾紛、債務糾紛、交通事故等方面。中心的調解工作旨在盡可能通過平等協商、和諧溝通，解決矛盾和糾紛。

如果您遇到了矛盾和糾紛，可以通過前往西湖區矛盾糾紛調解中心尋求幫助。在調解過程中，調解員會秉持公正、公平的原則，促進雙方和解，維護法律尊嚴和社會和諧。