1、通過培訓能進一步熟悉自己的業務，增強責任感，提高工作能力。

2.通過培訓促進雙向溝通交流，增進彼此間的溝通與聯繫，樹立質量意識、創新意識，培養大敬業精神。

3.通過培訓能提高員工綜合素質，提高生產效率和服務水平,樹立良好形象。

4.通過培訓進一步增強為人民服務的意識。

1、培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調查，這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工願意繼續留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。



2、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業向心力和凝聚力，文化是企業的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業意識教育的微觀文化體系。企業管理人員和員工認同企業文化，不僅會自覺學習掌握科技知識和技能，而且會增強主人翁意識、質量意識、創新意識。從而培養大家的敬業精神、革新精神和社會責任感，形成上上下下塑造優秀的企業文化。