回覆列表
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1 # WZH
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2 # 思285392747
不能。
1、話費交多了不可以退。
2、手機話費想退回來唯一的辦法就是銷號。除非話費充值數目巨大,否則不建議用戶銷號。銷號時需要用戶帶上身份證到開卡地營業廳辦理,銷號後原號碼上的餘額就能全部取出,且不需繳納手續費。
3、如果所充號碼是空號,要找相關客服(移動或聯通)人員,告知訂單號及相關信息,等3個工作日後退款,如果所充號碼不是空號,找所充機主協商解決。
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3 # 話寒心冷刺骨2
答案:話費交重了,是不可以退回來的。
話費是通常實時到賬的,一旦繳納之後是不能支持退回來的,屬於單方面的消費不能退回來
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4 # 1971三月微涼
手機話費想退回來唯一的辦法就是銷號。除非話費充值數目巨大,否則不建議用戶銷號。
銷號時需要用戶帶上身份證到開卡地營業廳辦理,銷號後原號碼上的餘額就能全部取出,且不需繳納手續費。銷號之後,用戶可以再辦一個新的手機號碼。需要注意的是,銷號只能退還用戶實際存入的現金數額,移動業務活動返還的話費則不予退還。另外,如果該號碼尚在充話費、送手機等業務活動期內,不能辦理銷號。
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5 # xp5627
話費交多了是不可以退的。因為虛擬充值不是商品,一旦充值成功,交易就已經完成,它是不可以退貨退款的,如果一定要把手機話費退回來,那麼唯一的辦法就是銷號。
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6 # 一W
首先,撥打運營商客服電話,說明情況,要求退回多餘的話費。
2、如果客服不同意退回,可以嘗試聯繫運營商的在線客服或者微信客服。
3、如果仍然無法退回,可以嘗試向當地的電信主管部門或者相關部門投訴,要求強制退回多餘的話費。
4、如果仍然無法退回,可以考慮向當地法院申請行政複議或者民事訴訟來維權。
回答如下:一般情況下,話費交重了是可以退回來的。具體的退費流程和政策可能會因運營商和地區而異,請您諮詢相關的客服人員或撥打當地運營商的客服電話進行查詢和處理。一般需要提供相關的身份證明和交費記錄等信息。