1.智能鎖電池電量不足導致智能鎖關機黑屏無顯示。那麼你可以外接USB充電寶給你家的智能鎖進行充電，等到充電完畢智能鎖自動激活，正常工作。

或者，你用機械鑰匙開門後及時更換電池，記住：電池倉裡要放上備用電池哦。

2.電池接觸不良，有可能是智能鎖電池鬆動，接觸不良。這時，可切換備用電池，啟動門鎖系統開鎖，也可以用應急機械鑰匙開鎖，進門後調整指紋鎖電池，使指紋鎖正常工作。

3.智能鎖屏幕不亮了在排除電池的原因後，你可查看門口監控（如果有的話）有的低價智能鎖面板是不防水的，不排除熊孩子玩壞鎖。

打電話跟售後客服說明情況後，靜待維修人員上門修理。

在操作指紋電子密碼鎖時，推開滑蓋後，液晶顯示屏不亮，為什麼會出現這種情況？

1.指紋電子密碼鎖電量不足，可能會引發這種情況，需要更換電池，或者電池接觸不亮，可採用備用電池啟動門鎖系統開鎖或機械鑰匙開門

2.若上述操作無效，請立即聯繫當地代理商維修貨聯繫廠家

方法步驟如下:

1.首先進入指紋鎖的管理模式。2.按【2】進入到系統設置，然後再按【3】進入到語音模式設置。3.按【1】開啟指紋鎖的語音模式，此時整個系統提供語音提示；按【2】將指紋鎖設置為靜音模式，把指紋鎖靜音，整個系統無語音提示。

把滑蓋推上去，點亮指紋鎖鍵盤，如果推上去指紋鍵盤不亮的話用手指按住某個鍵，直到鍵盤燈亮起為止。第二步：長按【8】鍵，進入指紋鎖的音量調節界面。第三步：按【1】選擇高音量；按【2】選擇中音量；按【3】選擇低音量。按下相應的按鍵之後等待指紋鎖提示“操作成功”即可。

1、打開後覆板的電池盒蓋，按下”密碼“鍵，鬆開按鍵此時前覆板按鍵燈亮，按鍵上0-3任意一個數字鍵讓後按#鍵確認，門鎖音量設置成功。

2、按0按鍵:關閉所有正常操作音，但不關閉異常操作音。

3、從1-3按鍵，所有聲音隨著數字鍵的遞增音量也逐漸加大。

4、無論音量設定為多少級，當出現報警音時自動打開最大音量。