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1 # 用戶1972783723821
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2 # 七龍珠3
如果騎手在送餐途中摔壞了食品或者餐具,你可以聯繫外賣平台客服或商家客服,說明摔壞的情況,並提供相應的照片或視頻作為證據。一般情況下,外賣平台或商家會進行退款或重新發貨。如果摔壞了的物品較小,可以考慮先進行補償或賠付,然後再進行退款或重新發貨。
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3 # 用戶1624634490878
解決辦法:先申請工傷認定。單位應自事故傷害發生之日起30日內,受傷害職工在事故傷害發生之日起1年內,可以直接提出工傷認定申請。
工傷認定申請應當填寫《工傷認定申請表》
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4 # 半閒人0m4E
關於這個問題,如果騎手在送餐過程中出現了摔倒或者損壞食品的情況,應該立即與餐廳或平台客服聯繫,提供相關證據和照片,說明情況並儘快解決問題。如果食品損壞嚴重,可以要求退款或重新制作。
如果騎手在送餐過程中受傷了,應該及時報警並尋求醫療幫助。平台和餐廳應該對騎手進行保障和賠償。
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5 # 花開花落985
如果騎手在送餐過程中摔壞了物品,應該立即與餐廳或平台客服聯繫,並提供相關證據(例如照片)。根據具體情況,餐廳或平台可能會要求騎手賠償或進行相應的處理。
如果騎手是在平台上工作的,則平台有責任為受損方提供賠償或解決方案。
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6 # 喜慶的旭日cn
你好,如果騎手在送餐過程中摔壞了餐品,應立即聯繫餐廳或平台客服,並提供相關證據,例如照片或視頻。通常情況下,餐廳或平台會為顧客重新配送一份餐品,同時對騎手進行相應的處理。
如果顧客發現餐品已經摔壞或有其他質量問題,也應及時聯繫餐廳或平台客服,以獲得相應的解決方案。
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7 # 博學多才的太少咯
根據具體情況而定,可能需要進行如下幾步操作。
首先,必須要確認騎手是否受了傷,如果有傷需要及時就醫。
其次,要及時聯繫平台客服報告意外情況。
第三,根據騎手是否有保險以及打破東西的價值大小,確定是否需求賠償。
最後,要與餐廳或顧客溝通好,說明情況並及時處理,避免因此產生不必要的誤會或麻煩。
值得一提的是,為了避免類似事故的發生,平台需要加強對騎手的培訓和保險保障,盡可能減少這樣的意外事件對騎手和消費者的影響。
回覆列表
如果騎手在送餐過程中不小心摔壞了東西,首先要及時與客戶聯繫並道歉,說明情況並進行賠償。具體賠償方式可以根據損壞的物品價值而定,可以是全額賠償或者部分賠償,也要看客戶的態度和需求。同時,要及時與所在的外賣公司聯繫,並向公司上報事故情況,以便公司進行相應的處理。在以後的工作中,騎手應該更加小心謹慎,避免類似的事故再次發生。