1.出現這個問題,基本上就是提示你,硬盤是有問題,至於什麼問題,請做以下幾步驟確定.

2.首先重新啟動你的電腦,然後再試一次,如果還是出現原樣,做下一步.

3.將移動硬盤插到別的電腦上去識別一下,如果也是同樣的問題,請做下一步

4.有條件的話,找一個移動硬盤盒子,將你的硬盤放入別的移動硬盤盒子中識別,如果不行,則宣布你的硬盤完全出現故障,的確需要格式化了.

5.重啟電腦是判斷系統是不是有問題,換別的電腦,是確認USB通用驅動是否有問題,換移動硬盤盒子,就是確定盒子,和硬盤分別是不是有問題.(這一步最重要).不過無論是哪一部識別了硬盤,都應該及時備份資料,並且做一次格式化.

6.當然,如果移動硬盤格式化了,也不要太悲傷,因為有一個軟件叫finaldata可以找回大部分丟失的資料,包括格式化的硬盤.

1、更換USB端口：當插入u盤或者移動設備到電腦的usb端口時，如果電腦的usb端口電壓不穩定或者接觸不良的話，很容易導致驅動器設備無法識別，需要格式化的情況，此時我們將U盤或者移動硬盤插入到電腦的後面usb端口或者其它的端口試一試。2、修復電腦硬盤：1）按鍵盤上面的win+r鍵，調整出運行窗口，輸入“cmd”,單擊“確定”按鈕。2）在彈出的黑色窗口，輸入chkdsk /r迴車，在提示中選擇y，迴車，3）重啟電腦，在嘗試一遍即可。