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1 # 用戶88yjc
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2 # 卡哇伊
小米電視語音喚醒失效的原因和解決方法:
1.設備網絡不好或設備沒有進行聯網操作。
此時可檢查手機和電視中的網絡連接是否連接正常,沒有連接則重新連接網絡即可;還可檢查WiFi網絡是否有卡頓等情況,出現卡頓時,建議將路由器關閉,並重新刷新網絡。
2.可能為系統的原因,當電視出現系統bug時,無法正確執行使用者所下達的命令。
此時需要將電視進行重新啟動操作,或恢復出廠設置。
3.可能是因為更新系統,導致所綁定的信息丟失。
此時需要打開電視後打開小愛同學智能助手頁面,重新添加小米電視信息,調試完成後再進行操作即可。
辦法如下
1. 首先確認電視或盒子處於未關機狀態,否則無法使用遠場語音進行喚醒;
2. 若使用遙控器無法喚醒小愛,您可:
(1)更換遙控器電池並重新配對;
(2)斷電後再通電開機重試。
3. 若仍無法使用,建議將電視/盒子wifi連接手機熱點嘗試。