景區通票人民幣150元，持學生證半價，現役軍人、傷殘退役軍人、60歲以上老人和1.2米以下兒童免費。春節期間通票160元，在一些APP上購買會有優惠。

平遙古城的開放時間在旺季和淡季是不一樣的。旺季為4-10月，開放時間為08:00-18:30，淡季為11月-次年3月，開放時間為08:30-18:00。

進入平遙古城不需要買票，但需要買130元的通票才能進入各個景點，有效期3天。

平遙擁有中國最完整的古代縣城格局。平遙古城的交通脈絡由四條街、八條小街和七十二條水肺巷縱橫交錯組成。整個城市形態非常規整，街道縱橫交錯，街巷錯落有致，城樓在市中心，南北中軸線上有明清街道。

古城的建築分為兩部分:左邊是城隍廟，右邊是縣衙，左邊是文廟，右邊是關帝廟。清虛觀在左，佛寺在右。平遙也被稱為“龜城”。南門是頭，北門是尾，東、西門是四條腿，城內四條大街、八條小街、七十二條蚰蜒巷就像烏龜背上的圖案，構成了一個巨大的八卦。反映了平遙人民吃苦耐勞、渴望和平的淳樸天性。人們希望在城牆的保護下，這裡是遠離戰爭的天堂。