可能是因為以下原因：

1. 手機設置的來電鈴聲音量太小，可以在系統設置中將音量調高。

2. 通話時手機處於靜音模式下，可以通過系統設置打開來電鈴聲。

3. 來電鈴聲設置錯誤或損壞，可以在系統設置中選擇其他鈴聲或重新下載鈴聲。

4. 系統軟件出現故障，可以嘗試重啟手機或更新系統軟件。

5. 可能是手機音頻組件出現故障，需要聯繫售後服務解決。

Oppo手機來電沒有鈴聲的兩種可能原因：

1、來電鈴聲音量調到了最小，按手機側邊音量+鍵將聲音調大即可。

2、開啟了靜音模式，關閉靜音模式即可。

以OPPO A57為例，關閉靜音模式步驟：

1、在手機桌面點擊設置，打開設置中心。

2、下滑找到聲音與振動設置，點擊聲音與振動。

3、點擊靜音選項滑為灰色。

4、關閉靜音模式的狀態。

手機來電話沒有鈴聲或震動提示的排查：

1、確定您的手機是否開啟了靜音、免打擾模式。若是，建議關閉。

2、確定您的手機是否設置了其他鈴聲資源，建議切換為手機自帶鈴聲查看是否正常。

3、檢查手機狀態：設置中鈴聲是否開啟了震動開關，是否有響應，同時檢查手機是否進入耳機模式。