1、當e11故障出現，表示在規定時間內洗衣機沒有到達設定水位。首先排查水龍頭是否打開，查看進水的壓力是否正常，洗衣機要在水壓正常的時候使用。

2、查看進水閥是否能正常進水順暢，如不正常，檢查進水閥是否被堵塞，清除進水閥裡的堵塞物就可以了。

3、從洗衣機上擰下進水管，檢查進水閥過濾網是否被雜物堵塞，如果被堵塞，用小刷子(如牙刷)清理進水管閥口的過濾網即可。

4、通氣軟管是否漏氣、擠壓等現象，可以將進水管從進水盒直接進水以檢查軟管是否漏氣、擠壓（檢測模式查看進水時頻率是否隨水位變化而變化）。

5、檢查泵和電腦板是否正常工作，如發現異常，需要更換新的元件。

6、最後，檢查水位傳感器故障。如發現異常，需要更換新的水位傳感器。

帝度e11解決方法如下

1、檢查進水閥，水管是否正常

可能是進水閥或者水管堵塞了，或者髒了，導致的故障，需要清洗疏通一下即可解決e11故障

2、檢查水龍頭是否沒有水

可能是沒有水了，或者忘記開水龍頭了，打開即可。

3、檢查水壓是否太低

水壓過低也會導致出現e11故障，如果自來水本身水壓就小，進水速度自然進慢些，建議等到水壓正常時使用。