bh163-02出現e1是說明洗衣機排水超時。在經過一定時間後，洗衣機內的水沒排乾淨時就會顯示E1。

bh163-02出現e1處理方法：

第一步：檢查排水管排水是否順暢，如果順暢說明是水位傳感器出現故障，如果排水不順暢，說明是堵了。

第二步：如果排水很小或者不排水，先確認排水管是不是放低了，不能把排水管放在高位置的地方，容易出現不排水的問題。

第三步：如果不是因為放置的太高，就檢查排水管是不是被異物堵塞或者水管過於彎曲，如果流水量很小的話應該是排水管被堵塞。

第四步：也可能是排水閥控制器失去作用，洗衣機不能控制排水閥，導致水不能排出。

1、可能是熱水器的感應針發生了損壞，導致熱水器在點火的時候失敗，從而導致熱水器出現e1的故障。

2、可能是熱水器內部的線路存在虛焊的情況導致熱水器在點火的時候失敗，從而導致熱水器出現e1的故障。

3、可能是熱水器的點火針位置發生了偏移導致熱水器e1故障。建議解決方法：

1、遇到這種情況，只需要用戶去熱水器的售後店去購買一個新的感應針，然後對熱水器感應針進行更換就可以了。如果用戶更換不來，就需要去找專業的維修人員對感應針進行更換。

2、當熱水器的內部線路存在虛焊的情況，會導致熱水器相當於處於一個無電流供應的情況，自然無法使得熱水器正常的點火。遇到這種情況，需要找專業的維修人員對熱水器內部的線路進行檢修。

3、當熱水器的點火針位置方式偏移的時候，就會導致點火針無法對上熱水器，從而無法正常的點火，遇到這種情況，只需要將點火針調整到正確的位置就可以解決問題了。

E1告警是壓縮機電流過大保護，壓縮機過熱保護，室外機排氣溫度過高保護，室外機相序電流保護電路板壞。