個別銷售顧問自身的素質問題，當然也有可能是店內管理比較粗放的原因。

一般情況下，正規4s店的銷售顧問都是以服務質量為重要考核的，和自己的績效直接掛鉤，主機廠也對滿意度的考核非常嚴格。

換句話說，如果要對你冷淡也是在交車後，收訂金就冷淡，純屬素質問題！再則，直接廠家電話投訴，比什麼都好用！

因為你明顯沒有任何購車的打算，並且有可能與人接觸態度還很一般。

汽車銷售員工碰到有客人上門，正常情況下都會熱情迎接並且耐心接待的，如果出現愛理不理，你就要檢討一下自己是否有異於常人的表現了。

因為他覺得你不是誠心想要買車，就是想要了解諮詢他，他跟你無法做成生意，所以就對你愛答不理的態度，這也正常。

汽車銷售都是根據汽車銷量拿提成的，汽車銷量越多，提成也就越多，收入也就越多，所以一般汽車銷售都很熱情，如果汽車銷量愛答不理，那就只有一種可能，他銷售的品牌汽車不愁賣，甚至是要買的人很多，車供應不夠，提車還需要加價或者等車，比如日本某田的車！

1.

銷售顧問覺得你不是目標客戶,不想在你身上浪費時間。比如你穿的比較土,去了豪華品牌4S店就會直接被無視。但對於他們的判斷力,我們持懷疑態度。

2.

4S店只考核銷售業績,不注重消費者的感受。殊不知,朋友介紹也是很大一塊銷量來源。而且大多數4S店根本就沒有電話回訪,消費者對服務滿意不滿意他們根本不care,這和東風雪鐵龍、北京現代4S店根本沒法比!!!

3.

部分銷售顧問缺少職業素養和職業精神。

這要看情況，有可能銷售員看見你可能不想買車只是想了解一下情況，所以他是愛搭理不搭理的，還有這種情況，就是這個銷售員本身態度不好，

因為他們總認為是打聽價格的，而不是真正想買，所以對大部人來看車的都是愛答不理。其實這樣並不好，說不定也推走了不少買主。