回覆列表
-
1 # 宇恆愛你呦
-
2 # 相濡愛心
根據中國的消費者權益保護法和相關法律法規,如果貼改色膜過程中店家不慎劃傷了車漆,店家應該承擔相應責任並進行賠償。
根據消費者權益保護法第26條以及《侵權責任法》等相關法律法規,商家在提供服務過程中應該按照合同約定、按照事先約定的服務質量和標準,謹慎操作,避免損害消費者的合法權益。如果商家在安裝貼膜時劃傷了車漆,屬於商家未盡到謹慎注意義務的行為,應承擔相應的損害賠償責任。
當您發現車漆被劃傷時,您可以採取以下措施:
1. 立即聯繫店家:將情況告知店家,要求其承擔責任並賠償。與店家協商解決是首選方式。
2. 留下證據:拍攝受損部位的照片或視頻,保留相關交流記錄和憑證,以作為後續維權的證據。
3. 尋求專業評估:如果有需要,您可以諮詢專業人士對車輛進行評估,評估損失的具體情況,並將評估結果作為賠償依據。
如果店家拒絕承擔責任或拒絕合理賠償,您可以考慮以下途徑:
1. 投訴舉報:向當地消費者協會、市場監管部門或相關主管部門進行投訴舉報,尋求幫助和協調解決問題。
2. 尋求法律途徑:如果爭議無法通過協商解決,您可以向法院提起民事訴訟,維護自己的合法權益。
總之,根據相關法律規定,店家在貼改色膜過程中劃傷車漆是應該承擔賠償責任的。
1. 需要賠償。
2. 因為貼改色膜劃傷車漆是店家在進行服務過程中造成的損害,根據消費者權益保護法,店家應承擔相應的賠償責任。
3. 根據法律規定,店家應當對貼改色膜劃傷車漆的損害進行賠償,包括修復車漆或者賠償車主相應的經濟損失。
此外,店家也應該承擔相應的違約責任,例如退還服務費用或提供其他補償措施。