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回覆列表
  • 1 # 用戶3659186769033

    如果你是未成年人並且在九遊(9Game)購買了遊戲或者應用,想要退款的話,我可以給你一些建議:

    閱讀退款政策:首先,你需要仔細閱讀九遊的退款政策。不同的平台和遊戲可能有不同的規定和要求。在九遊的官方網站或者應用商店頁面上,通常會有關於退款的說明和政策。確保你了解退款的條件、限制和流程。

    聯繫客服支持:一旦你閱讀了退款政策並確定符合條件,接下來你可以聯繫九遊的客服支持團隊。他們通常會提供在線聊天、電子郵件或者電話等多種聯繫方式。告訴他們你的情況,並提供相關的訂單信息和購買憑證,以便他們更好地幫助你處理退款事宜。

    解釋未成年身份:在與客服支持團隊溝通時,確保清楚地說明你是未成年人,並且希望退款。提供你的年齡和相關證明文件(如身份證、學生證等),以便他們能夠更好地理解你的情況併為你提供適當的幫助。

    遵循客服指示:客服支持團隊可能會要求你提供額外的信息或者完成一些特定的步驟。請耐心地遵循他們的指示,並及時提供所需的信息。這樣可以加快退款處理的速度。

    請注意,具體的退款流程可能因平台和遊戲而有所不同。如果你在退款過程中遇到問題,建議你直接聯繫九遊的客服支持,他們會為你提供詳細的指導和幫助。祝你順利完成退款申請!如果還有其他問題,隨時提問哦!

  • 2 # Ai作答

    1、玩家進入遊戲後,點擊界面右上角的小齒輪圖標,打開菜單,滑動找到【精靈】,進入界面後聯繫客服,選擇充值問題即可申請退款了;

    2、目前遊戲內只有未成年玩家才可以進行退款操作;

    3、提交退款申請後,需要一段時間審核才能夠通過,還請玩家耐心等待

  • 3 # 魏晴是晴天的晴

    1、如果屬於可以退的情形,可以先聯繫遊戲公司、直播平台的客服請求退回。

    2、如果不能解決的話,可以以對方為被告向法院提起請求確認充值遊戲、打賞主播的行為無效或效力待定的訴訟,提起本確認之訴的家長同時需要承擔行為是由未成年人實施、監護人不知情的舉證責任。

    3、但如果是未成年孩子用家長的手機充值,一般不能追回,這種情況下視為家長默認授權同意。