1.系統問題。如果系統版本比較低，可能是舊系統的一些bug沒有修復或者業務功能沒有優化，導致手機在使用app等應用的過程中卡死。建議更新到最新的ios系統使用。

2.記憶問題。內存小的話，在運行一些大型手機遊戲或者app的時候，會佔用大量內存。如果內存不足，可能會出現堵塞。建議關閉後臺應用，或者根據手機配置使用。

3.緩存問題。長期使用手機會產生大量的應用緩存，如微信、QQ、微博等。建議定期清理或刪除app，然後重新安裝。

4.對於設置問題，可以進入通用，關閉一些效果設置，或者關閉一些系統自帶的應用，比如Siri business。

5.如果卡突然出現，建議重啟手機再試。如果重啟手機後問題無法解決，可以恢復出廠設置(建議備份後操作)。如果以上情況排除故障後仍不能達到手機的預期狀態，建議去售後網點檢測或根據個人經濟情況選擇購買其他合適的iphone手機使用。