首先有的驗證碼是區分大小寫的，驗證碼不對是因為大小寫不正確，寫入正確的大小寫就可以了。如果是鍵盤輸入。

驗證碼不對是因為無意間按了空格或者換擋鍵了，切換關閉回來就解決了，如果依舊不對，說明是軟件或者服務器自身的問題了。

原因：captcha驗證是電腦防火牆攔截造成的。

解決方法：

第一步、打開電腦，打開屏幕下角的“Windows”。

第二步、點擊打開“Windows”之後，點擊“設置”並進入。

第三步、打開設置之後，點擊“防火牆與網絡安全”。

第四步、captcha驗證會受到電腦防火牆的影響，點擊“關閉”防火牆。

第五步、返回桌面，鼠標右擊“steam”並以“管理員身份運行”。

第六步、點擊發送“驗證碼 ”，將驗證碼填入框中即可。

第七步、即可通過captcha驗證，進入到steam中。