檢查音量：確保耳機和設備的音量都已調至適當的水平。有時候，耳機或設備的音量可能被意外地調低或靜音了。

檢查連接：確保耳機正確連接到設備上。如果是有線耳機，檢查插頭是否插入設備的音頻插孔中。如果是無線耳機，確保耳機已成功與設備配對，並且連接穩定。

檢查設備設置：在設備上檢查音頻輸出設置。確保設備將音頻輸出路由到耳機而不是其他揚聲器或音頻設備上。

重啟設備：有時候，設備的音頻系統可能出現問題，重啟設備可以嘗試解決這些問題。

測試其他耳機：如果以上方法都沒有解決問題，嘗試使用其他耳機連接到設備上，看是否能夠正常播放聲音。如果其他耳機也沒有聲音，可能是設備的問題，而不是耳機的問題。

聯繫售後支持：如果以上方法都沒有解決問題，建議聯繫漫步者的售後支持團隊，他們可以提供更專業的幫助和指導。

可能存在多種原因，但根據經驗和常見問題分析，問題可能出現在以下幾個方面：漫步者zerobuds連接上了沒聲音可能是因為其未正確連接或配對成功或者設備出現故障。
首先，漫步者zerobuds與設備連接時需要按照官方說明書的操作流程完成，確保設備連接成功。
其次，由於無線耳機存在信號干擾和電池電量不足等問題，也可能導致連接上後沒有聲音。
當然，還有一些其他問題例如耳機內部藍牙芯片、音頻芯片等出現故障也有可能出現聲音異常的問題。
如果以上方法都無法解決問題，建議用戶前往售後維修或客服諮詢。
同時，保持設備的定期清潔以及正確使用和保存也有助於減少出現問題的概率。