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  • 1 # 暗夜知人心

    叮叮智能門鎖app顯示連不上wifi解決方法如下

    1、確認門鎖是否為Wi-Fi版本;

    2、確保操作步驟正確,按照說明書執行;

    3、可以嘗試切換配網模式,在APP內將Wi-Fi快連模式(指示燈快閃)切換成熱點模式(指示燈慢閃),配合設備同步操作(設備操作見說明書);

    4、檢查網絡是否正常,目前只支持2.4G的Wi-Fi;

    5、若仍無法配網,可以嘗試將路由器與門鎖貼近一些(5米以內,且無阻隔物)

  • 2 # 智勇雙全葡萄0z

    如果叮叮智能門鎖連不上網,請您按照以下方式進行排查:

    確認門鎖是否為Zigbee版本;

    確保操作步驟正確,按照說明書執行;

    如依然配不上,檢查網關是否匹配;

    如果以上問題都排查完成,仍然無法聯網成功,請嘗試將網關與門鎖移得更近一些,確保無線通信正常(5米以內,且無阻隔物)