海爾冰箱冷凍13度原因如下

1、冰箱門體變形（或者是密封條變形），故障現象是“冷藏室老是有水”。電冰箱裡面是沒有水的，水是外部空氣攜帶的潮溼空氣進入冰箱內部遇冷凝結成水滴的。

2、機械式溫控器故障，故障現象是“壓縮機幾天都不停，冷凍室冷凍正常，冷藏室上半部和左角處結冰霜”和“冰箱停機時會有”咚“的聲音”。

3、疑似“漏氟”現象是電冰箱製冷性能下降。建議1、找專業維修人員上門修理；

2、更換新的電冰箱；

3、將冰箱知音，設定冰箱開機30分，停機10-15分。

海爾冰箱冷凍13度可能是由多種因素引起的。

首先，可能是冷凍室裡的溫度傳感器故障或損壞，導致溫度不能準確地被控制。

其次，也有可能是海爾冰箱製冷系統的故障，例如製冷劑洩漏或故障的壓縮機。

最後，如果冷凍室的門密封不良或頻繁開啟，也會導致冷凍室內的溫度升高。在這種情況下，需要檢查這些問題，並根據具體問題採取相應的維修措施，以確保海爾冰箱正常工作。