回覆列表
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1 # 停止談情說案
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2 # 初見你一一
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提及客戶目前最關心的問題 每個人都有自己的側重點和關心點,比如你可以對客戶說:“聽您的朋友提起,您最近最頭疼的問題是無法找到價格合適的產品……”等等類似的
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提及客戶目前最關心的問題 每個人都有自己的側重點和關心點,比如你可以對客戶說:“聽您的朋友提起,您最近最頭疼的問題是無法找到價格合適的產品……”等等類似的
在初次接觸客戶時,一個好的開場白能夠幫助你建立良好的第一印象並引起客戶的興趣。以下是一些可能有用的開場白:
1. 介紹自己和公司:可簡單介紹自己的姓名、所屬公司以及公司的主要業務領域。
2. 感謝並表達目的:表達感謝之情,並說明與對方聯繫的原因,例如想就產品服務進行溝通或了解對方的需求等。
3. 開門見山:直接詢問對方是否需要相關產品或服務,並提供更多信息。
4. 問題式開場白:向客戶提出一個關鍵性問題來引起他們的注意力以及對問題所涉及的解決方案的興趣。
5. 共同點:尋找和客戶的共同點並從中開始會話。
在使用以上開場白的同時,需要注意語氣自然且真誠,並保持禮貌和尊重。避免使用模板化的套話和過於拐彎抹角的表達方式,盡可能地讓對方信任你與你代表的公司,並願意與你進一步交流。