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  • 1 # 周杰倫的小嬌妻

    原因如下:

    1:網線與貓的插口與水晶頭接觸不良,再者是信號太弱或不穩定。

    2:貓老化或有損。 解決辦法:用針把插口內兩彈簧條向外拔下增加彈力或換網線或水晶頭。信號不穩找網絡運營幫助處理或撥打寬帶客服

  • 2 # 無雙雲朵kgU

    移動光纖寬帶的光信號燈不亮,沒有網絡是什麼問題

    1.機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。

    2.光纜故障(包括分光器壞),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。

    3.光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象。

    一般情況運營商所配的光貓的光信號指示燈在通道正常時是不亮的。建議使用網線直接連接到光貓,檢查一下能否上網,如果可以應該是您的內網設置問題;如果直接有線連接也無法撥號上網,建議及時撥打寬帶服務提供商的客服電話報障,等待維修人員上門檢修。