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  • 1 # 敵軍還有30秒出發

    如果亞馬遜少了一箱貨,首先應該及時與供應商聯繫並說明情況,確定是否發生了誤運或其他問題。接下來,亞馬遜應該儘快與受影響的顧客取得聯繫,向其道歉並解釋情況。

    亞馬遜可以提供退款或替代產品作為補償,或者與供應商協商重新發貨或加快補貨的速度。

    在處理這種問題時,亞馬遜需要保持及時、誠實和負責任的態度,確保顧客的滿意度和信任度不會受到影響。

  • 2 # 用戶7823786122257

    1、可以聯繫亞馬遜的客服或跟單員,告訴她少發了一箱貨,讓他們重新補發,或者下次發貨的時候一起發過來。

    2、少發的這箱貨不要了,讓他們把這箱貨的錢退給你,因為這個不是你的責任,他們來承擔過失是很正常的,你要求退款是非常合理的。

  • 3 # 一笑舉杯認花飛

    1. 檢查訂單:首先,檢查你的訂單信息,確保你購買的商品數量和價格與你收到的貨件一致。

    2. 聯繫亞馬遜客服:如果發現有貨件丟失或數量不足,立即聯繫亞馬遜客服並解釋情況。亞馬遜客服會盡快處理你的問題。

    3. 提供證據:如果需要提供證據,比如訂單截圖或發票等,儘快提供給亞馬遜客服,以便他們能夠儘快幫助你解決問題。

    4. 等待處理:一旦你聯繫了亞馬遜客服並提供了必要的證據,你需要耐心等待問題得到解決。通常情況下,亞馬遜會盡快處理你的問題。