1、如果手機主機板WiFi模塊出現故障了，雖然WiFi模塊出現故障的可能性並不大，主機板也不容易壞，但是也是存在這種情況的。一旦WiFi模塊壞掉，那麼便會導致手機直無法蒐索WiFi信號，任何WiFi都連接不上，不只是自家的WiFi。

2、如果是主機板WiFi模塊故障，那麼自己是無法維修的，畢竟主機板類的問題都很麻煩，需要一步步排查才行，用戶可以直接將手機送到售後那裡進行返廠維修，如果手機年歲較長，可以到專業的維修店進行維修。

若使用的是vivo手機，WiFi密碼錯誤、路由器故障、手機設置問題均可能導致手機出現WiFi網絡連接不上的現象，可參考以下方法排查處理：

1、檢查WiFi密碼是否正確

建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。

2、重新連接WiFi

請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網絡/忘記密碼"後重新連接。

3、檢查WiFi網絡是否正常

請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。

4、重置網絡設置

重置網絡設置會將WLAN、移動數據網絡、藍牙等網絡的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

注：

1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。

2、進入“雲服務”--設備雲備份--備份數據類型--打開“系統數據”--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

5、還原所有設置

可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。此操作不會刪除文件或軟件，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。

注：

進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；

雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。

6、服務中心檢測

若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測；進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊網頁鏈接，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯繫方式。建議去之前先提前電話聯繫，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

1，重啟設備

首先，我們可以重啟自己的手機或者電腦，並在重啟後等待其初始化完畢，再重新進行連接。

2，重啟路由器

如果我們連接的是家裡的WiFi，則可以嘗試重新啟動路由器。路由器開機的時間過長會很可能會導致一些網絡問題。

3，等待其它用戶退出網絡

如果我們連接的網絡是校園網等公共網絡，那麼很可能是因為同一時空接入網絡的人數過多，導致網絡接入已滿。

這時候我們需要等待有其他人退出網絡即可加入。