回覆列表
-
1 # 微微微涼
-
2 # 輝輝木木火火
一般做珠寶銷售需要懂的專業知識是：珠寶的基本分類有什麼，基本的珠寶鑒賞審美能力，對不同原材料的識別還有硬度等知識點的了解，對珠寶證書的構成等等
-
3 # 豁達旭日pF
珠寶銷售基礎是專業知識，要從頭學起。即：要了解所銷售的產品黃金，鉑金，鈀金，鑽石，翡翠，銀飾等的含量、硬度、鑲嵌、切工，彫刻等的的基本知識。這些資料無論從哪裡獲取的，都首先要牢記。
二、珠寶銷售技巧的基礎，和其他行業一樣，首先要掌握的還是溝通的藝術。如何用自己的專業知識輔以巧妙的溝通技巧，讓顧客完全信賴自己是最重要的。
三、銷售技巧的學習，可以通過書本的學習，也可以學習前輩，對於新手來說，最好能多到同行的櫃臺上，以顧客的身份去打探一番優秀導購的銷售技巧，這一招最直接。當然也要把自己的優勢添加進去
1珠寶銷售的專業能力
最好對珠寶銷售有些了解，比如鑽石4C方面的知識，門店珠寶銷售每天的工作內容，還有珠寶銷售針對的客戶群體等等。
2、需要對珠寶銷售行情了解
客戶進店買珠寶，一般是黃金和鑽戒飾品為主，肯定會問這家和其他珠寶品牌有什麼不同。平時休息的時候多去市調，假裝自己是要購買的客戶，听听對方是怎麼介紹的，最後能帶上錄音筆，市調完回去多聽幾遍，分析對方的話術。
3、需要熟悉珠寶銷售客戶群的購買心理
這也是做好珠寶銷售最重要的一點，自己要非常清楚客戶購買珠寶時的想法，把每天接待客戶所遇到的問題記錄下來，自己不懂的可以請教店裡的老員工，或者多去市調其他品牌的珠寶銷售是怎麼回答的，這樣一點一點積累，自己的珠寶銷售能力很快就能提昇了。