可能是因為沒有打開支付寶消息提醒功能或者手機設置問題。
支付寶消息提醒功能需要手動打開，否則即使有消息也不會有聲音提醒。
此外，手機設置中可能也有對應的消息提醒功能需要開啟，否則即使支付寶消息提醒功能打開了也無法有聲音提醒。
在手機設置中，可以找到“聲音和震動”選項，檢查是否有對應的提醒方式開啟。
同時，在支付寶的“設置-通知管理”中，也可以對具體的消息進行提醒方式的設置。
如果以上兩個方面都沒有問題，可能需要檢查是否有第三方應用的干擾或者聯繫支付寶客服尋求幫助。

可能是您的手機通知設置未開啟或者設置不正確。
因為支付寶在手機設置中需要開啟通知權限才能有聲音提醒。
您可以進入手機的通知設置中，查看支付寶的通知設置是否被關閉或者被設置為無聲模式。
同時，也可以嘗試卸載並重新安裝支付寶，重新設置通知權限和聲音提醒。

這可能是因為您的支付寶設置中，聲音提醒功能未開啟或被屏蔽了。
支付寶的消息提醒，需要在設置中開啟聲音提醒功能才能聽到提示音。
如果您之前曾經關閉過聲音提醒，或者操作系統對支付寶聲音提醒進行了限制（如系統的“請勿打擾模式”等），則有可能導致消息沒有聲音提醒。
為了保證支付寶消息的及時提醒，建議您進入支付寶的設置界面，開啟聲音提醒，並檢查手機的“請勿打擾模式”等相關設置。
如果以上方法無法解決問題，您也可以嘗試升級支付寶版本或者聯繫支付寶客服，尋求幫助。