多多買菜東西丟了首先找團長，如果團長沒辦法解決，就找平臺。

如對處理結果有疑問或有其他問題，可以致電拼多多客服熱線021-53395288，或通過APP個人中心-官方客服聯繫拼多多官方人工客服反饋。

在拼多多買東西讓物流丟了怎麼辦：

快遞丟失，消費者應當找賣家賠償。

這裡針對的是網絡購物的情況，消費者網購的物品快遞過來，然後被冒領了，消費者並沒有真實簽收，由此造成的損失——購物的價款，法律規定消費者應該找賣家賠償，賣家承擔的是違約責任（銷售者尚未完成貨物交付義務，構成違約）。

總結起來就是：快遞在未簽收前丟失，消費者找賣家賠償，賣家（寄件人）找快遞公司賠償。

在多多買菜如果在自提點沒有提到貨，該自提點的團長會主動在多多買菜平台上為您申請退款(他們有該權限)，第2天退款會原路退回到你購買商品時支付的帳戶上，至於丟了的東西賠償處置問題，那是自提點的團長與多多買菜平台之間的協議，與顧客無關。