回覆列表
-
1 # 少爺的寶劍
-
2 # 黑暗過後就是黎明
原始資料的收集有多種方法,主要有訪問法、觀察法、實驗法和定性研究方法。訪問法分為人員訪問、電話訪問、郵寄訪問和網上訪問等,它是研究人員通過詢問受訪者特定的問題,從受訪者的回答中獲取信息的一類常用方法。
觀察法則是通過觀察特定的活動來獲取信息的一類方法,它分為人員觀察和機器觀察等,在營銷調研中經常與訪問方法結合使用。
實驗法是在控制某種行為或環境因素的情況下,考察某些市場變量的變化,以確定有關變量間的因果關係。
定性研究方法是獲取顧客或有關人員的態度、感覺和動機等資料的一類方法,常用的方法有焦點小組訪談、個人深度訪談和投影技術等
面談訪問法觀察法實驗法都屬於直接收集收據的方法。
直接調查法是指調查者到現場直接與被調查者進行面對面的接觸而進行的調查方法,通常稱為訪談法。對被調查者進行直接詢問調查的方式有多種,如入戶調查、面談、做實驗、隨機採訪、座談會等。