回覆列表
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1 # 暗夜知人心
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2 # 龍翔九天19850214
原因及解決辦法如下：
施樂彩色複印機內部發生異常提示：故障/錯誤代碼：093-317。
-維修手冊上代碼信息-根據報錯代碼逐一檢查粉盒是否正常下粉，硒鼓、顯影器是否正常轉動，結果是黑色粉盒與顯影器連接處碳粉堵塞，導致機器出現故障。
具體解決方案：
01、進入維修模式設置清空黑色顯影器上的入粉口以及清乾淨機器後，再按照以下方法進行復位。按住“0”鍵5秒後，按“開始鍵”，彈出輸入密碼的界面，輸入：6789，點擊“確定”鍵，再選擇圖3右上角的“維修工程師”選項，進入維修設置模式。
02、進入維護/診斷項點擊“規格設定/登記”，在此界面中選擇“維護/診斷”項。
03、在Chain-Link欄輸入762-371選擇NVM讀取/寫入，在此界面Chain-Link欄中輸入762-371，點擊屏幕“確認/變更”。
04、變更現在設定值檢查發現NVM【762-371】的現在設定值為3，在變更值欄輸入數字“0”，點擊確定。
05、清除機器內的錯誤日誌等現在設定值為0後，點擊“關閉”鍵，屏幕提示將清除機器內的錯誤日誌，是否確定？，選擇“是 ”。
06、機器恢復正常狀態機器自動重啟即可。
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3 # 用戶4493231807262
093-317代碼錯誤，代碼的意思是： 提示粉盒缺粉。
加入碳粉.更換芯片後.機器還是無法正常工作。
解決方案
進入維修模式，調整、校準碳粉濃度，然後清除代碼，重啟複印機即可恢復正常。
第二步 清除報錯代碼093-317步驟
進入維修模式
按住“0”鍵5秒後，按開始鍵，會出現輸入密碼的界面，
輸入密碼：6789，點擊確認鍵。
第三步：點擊右上角的選項，
進入設置模式

第四步：點擊共通設定選項，
選擇保守/診斷選項，點擊進入

第五步：選擇NVM初始化選項後，
點擊第一個選項，再點擊右下角的執行，
這時複印機會自動重啟，代碼已清除
施樂報錯093-317表示驅動程序故障。這意味著設備的驅動程序出現問題，可能是由於損壞、過時或不兼容的驅動程序所致。
該錯誤代碼通常會導致設備無法正常工作，例如打印機無法打印文件。為解決此問題，可以嘗試以下步驟：
1.檢查設備連接是否安全可靠，確保線纜連接正確。
2.更新驅動程序至最新版本，可通過施樂官方網站或驅動程序更新工具進行。
3.如果驅動程序更新無效，嘗試卸載當前驅動程序，然後重新安裝它。
4.檢查設備的硬件是否有損壞跡象，如有必要，聯繫施樂客服尋求進一步支持。通過這些步驟，您有望解決驅動程序故障，並恢復設備正常運行。記住備份數據以防萬一，以免數據丟失。