你好，如果您的手機無線網絡上出現了斜槓，表示您的手機無法連接到網絡。您可以嘗試以下方法來解決問題：

1. 重啟手機：嘗試關閉並重新打開手機的無線網絡功能，有時候這樣就可以解決連接問題。

2. 忘記網絡：在手機的無線網絡設置中，找到已連接的網絡並點擊"忘記網絡"，然後重新連接網絡。

3. 切換網絡模式：嘗試切換手機的網絡模式，例如從4G切換到3G，或者從自動模式切換到手動模式，然後重新連接網絡。

4. 更新手機軟件：檢查手機是否有可用的系統更新，有時候更新系統可以修復網絡連接問題。

5. 重置網絡設置：在手機的設置中，找到"重置"選項，然後選擇"重置網絡設置"，這將清除所有的網絡設置並重新配置，可能可以解決連接問題。

6. 聯繫網絡服務提供商：如果以上方法都無效，可能是網絡服務提供商的問題，您可以聯繫他們的客服尋求幫助。

如果以上方法都無效，建議您諮詢手機品牌的客服或者到專業的維修店進行檢修。