tob業務和外包雖然都是面向企業提供服務，但它們有著明顯的區別。

tob業務，全稱to business，是指與企業合作，以滿足企業需求，提供具有針對性的解決方案或產品。它可以包括很多方面，如技術諮詢、業務流程外包、人力資源外包、營銷和銷售外包等。tob業務的核心是提供服務或產品，幫助企業解決特定問題或完成特定任務。

外包則是一種將特定業務或服務委託給外部供應商來完成的方式。傳統的外包通常是指人力外包，也就是把具有技術能力的人包給甲方以滿足提供技術服務。然而，現代的外包業務範圍已經擴展到包括IT解決方案、供應鏈管理、財務和會計服務等許多領域。

可以看出，tob業務和外包的主要區別在於，tob業務更側重於提供滿足企業特定需求的服務或產品，而外包則側重於將企業內部的業務或服務委託給外部供應商完成。然而，隨著現代商業環境的不斷發展，tob業務和外包之間的界限也變得模糊起來，出現了很多混合模式，如把服務做成產品，再加上服務，就像是定製業務。實際上，很多業務模式都不應該是單一的，只有組合起來才可以在激烈的競爭中形成自身優勢。

從廣義的tob來講，外包也屬於tob業務，都是面向企業提供服務的，但tob業務並不等同於外包；傳統的外包，就是人力外包，把具有技術能力的人包給甲方滿足提供技術服務；而互聯網業務，往往都要具備較強的產品和服務，無論是重於哪端，都是核心優勢的體現；

如果把外包做成產品，再加上服務，就像是定製業務；其實很多業務模式都不應該是單一的，組合起來才可在激烈的競爭中形成自身優勢。