1、可能是因為手機所在的網絡信號不好，可以換另外一個地方再上網；

2、手機網絡設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用WiFi還是數據流量來上網，可以換個接入點來上網；

3、手機自身系統的網絡設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候可以嘗試一下開啟關閉一下飛行模式，看能否解決問題。手機運行程序過多也會影響信號問題，試著清理下手機；

4、服務器，網絡設備等問題，本地原因還是運營商原因，這通常表現為服務器死機或關閉，這一般很少見，可以採用打電話諮詢網絡服務商的方法解決；

5、確定手機軟件是否有問題。解決辦法更換軟件恢復手機出廠設置或升級手機軟件版本；

6、有時會出現提示網絡異常無法上網的情況，手機打開網絡軟件後無法上網，會出現網絡異常的這種情況。一般都是由於當前所處環境的信號干擾所致，如：在樓宇之間，火車高鐵等地方，以及有大量金屬封閉建築附近時，就會出現這種情況。

7、如果只有自己的手機是這種情況，那麼打開“設置”，點擊“還原網絡設置”看是否能解決問題。

8、設置問題有：很多人關閉禁止某些應用使用流量，只允許使用WiFi