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1 # 瞎聊聊閒逛逛
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2 # 牧原
如果您的iPad在返廠維修期間被判定為人為損壞，您可以聯繫蘋果官方客服進行溝通。根據《消費者權益保護法》中“三包”規定，消費者在合理使用範圍內出現產品性能問題的情況下，可以享受三包服務。
如果您沒有造成人為損壞，而是因為產品本身出現問題導致的故障，您可以要求廠家依法履行三包服務，即為您免費維修或更換設備。
如果蘋果公司仍然堅持您的設備存在人為損壞，您可以要求蘋果公司提供相關證據，並進行申訴處理
iPad返廠判定人為損壞申訴時，需要提供購買憑證如發票，以及損壞的部件照片等證據。
如果證據充足，可通過以下方法申訴：
聯繫蘋果售後。如果iPad在保修期內，可以直接聯繫蘋果售後，說明情況並要求售後解決問題。
聯繫蘋果授權維修店。如果iPad已過保修期，可以選擇聯繫蘋果授權維修店，說明情況並要求維修店解決問題。
向法院起訴。如果iPad損壞情況嚴重，可以選擇向法院起訴，要求賠償相應的經濟損失。