主要有以下幾個方面的原因：

1、鐵路建設一般避開人口密集地段，以避免火車運行對老百姓的幹憂；而恰好相反，移動運營商不可能花重金把基站建設在人煙稀少的地方，這就形成了相互制約的矛盾。

2、高速列車運行速度很快，時速能達到300km/h，在這種高速之下，依據多普勒效應，移動物體接受到的頻率會有變化，因此手機接受信號的穩定性會受到影響。

3、火車行駛過程中要翻過高山越嶺，過橋鑽洞，那怕附近有強信號也會被這些高山所擋。

4、通常在火車車窗的雙層玻璃上 塗有一層超薄的金屬塗層,加上火車車廂是金屬製成的,這樣一來,整座車廂就是一個導體構成的籠子，干擾了電磁信號的傳送，因此到達車廂內的信號就會相對減弱，所以就造成了車廂內使用手機時出現信號時好時壞的情況

車廂沒有信號也是屬於正常現象，列車速度比較快，而且有時候是需要過山洞，信號覆蓋不到，就沒有信號了。