“ 電腦插耳機和外放都沒聲音 ” 現象，說明電腦主機沒有音頻輸出信號。問題分析及解決辦法如下：

　　1、打開系統 “ 設備管理器/聲音、視頻和遊戲管理器 ” 窗口，查看聲卡設備名稱項是否顯示正常；

　　2、若有打叉、驚嘆號，重裝一次聲卡驅動程序即可修復；

　　3、若無聲卡設備名稱項，則聲卡硬件出問題了，系統已不能識別它，故無設備名稱顯示。遇這種情況，可另購PCIE接口聲卡，安裝主機板PCIE X1插槽中，鎖壓卡螺絲固定。然後進入系統安裝新聲卡驅動即可使用；

　　4、還可購置USB聲卡，插入主機板USB插口，如上安裝驅動後使用。但普通USB聲卡性能、效果都不如PCIE聲卡好；

　　5、還有一種情況，就是設備管理器中的聲卡名稱項正常，且桌面右下角的“小喇叭”圖標也正常，多為電腦的音頻輸出接口有問題所致，可通過其前面板的音頻接口連接耳機、音箱。也可通過聲卡的管理應用程序，設置其他接口（如話筒、線路）為音頻輸出接口。