如果是自動翻蓋失靈的話，我們首先要確認是不是感應翻蓋的距離太長或太短了，這時我們可以用遙控器設置自動翻蓋功能，打開上蓋，長按遙控器上的上蓋開關按鍵，直至檔位燈循環點亮後放手，然後短按遙控器上的位置調節向前/向後的按鍵3-5下後，按停止鍵退出調節模式就好了；

　　如果調節了感應的距離還是不能自動翻蓋的話，就要檢查馬桶的感應窗是不是被雜物遮擋住了，或是有水汽/霧氣附著在了感應窗內部，導致感應不靈敏，若是第一種情況將雜物移走就可以了，若是第二種情況，等一段時間後，水汽/霧氣幹了就會自動恢復正常了；

　　若是以上這些都沒問題，那就麻煩了，可能是感應器壞了，所以不能感應到人體的接近而自動翻蓋，這時就需要專業人士上門維修了。

　　如果是遙控器按也不能翻蓋的話，我們首先要考慮是不是遙控器壞了，遙控器內的電池是不是沒電了，這時我們可以換個電池或是換個遙控器試試；

　　若是遙控器沒問題，那要再檢查以下智能馬桶的網絡連接是否正常，這時可以重啟一下網絡，要是重啟後故障還在，那就可能是智能馬桶的紅外傳感器出故障了，這就需要專業人士的檢修了。