是不是手機處在靜音或者振動狀態。有時會沒有聲音，如果不是你從最下面往上劃，看一下媒體聲音有沒有打開。

第一種情況是：手機的通話音量沒有打開，解決辦法是：試撥一個電話號碼，在撥號或通話狀態下，按機身側邊的音量上鍵，即可調大聲音。

第二種情況是：車載導航儀一體機的音量沒有開啟，開啟即可；

第三種情況：進入手機“設置”——“聲音”，找到“媒體”選項，將“媒體”音量調大即可。

第四種可能是：車載藍牙與手機根本沒有配對連接上，解決方法是：

1、首先手機、車載藍牙設備要建立配對關系。分別開啟手機、車載藍牙設備的藍牙功能，並將手機藍牙設置中設為“所有人可見”；

2、然後在手機中搜索藍牙設備，查找到之後選中進行配對連接，配對密碼為：0000，完成配對後則連接成功。

3、車載藍牙與手機藍牙配對連接成功後，可以撥打和接聽電話；在手機上播放音樂，可在車載藍牙設備上欣賞音樂。