如果買家只給了中評，您可以通過以下步驟進行申訴：

首先，與買家進行溝通，了解他們對商品或服務的不滿之處，並嘗試解決問題。

如果無法解決，您可以聯繫電商平台的客服部門，提供相關證據和解釋，說明您的立場，並要求平台介入調解。

同時，您還可以在商品頁面上回復買家的評價，向其他潛在買家解釋情況，以維護您的聲譽。

最後，如果平台未能給予滿意的解決方案，您可以考慮向相關消費者保護機構或仲裁機構投訴，尋求進一步的解決途徑。

如果買家點錯給了中評，賣家可以通過以下方式進行申訴：

\n1. 積極聯繫買家，了解買家的投訴原因，並主動解決問題。

\n2. 在交易評價頁面，點擊“申述”按鈕，填寫申述理由和證明材料。

\n3. 如果申述不成功，可以聯繫平台客服進行投訴處理。\n在申訴過程中，賣家需要保持耐心和客觀性，避免情緒化的言辭，並提供有力的證據來支持自己的申訴。