甘肅移動賬戶餘額分為普通 餘額與專款餘額。

普通 餘額是指客戶預存的話費，可正常衝減所有業務、通話等費用。專款餘額是客戶開通寬帶的專用款或參加活動返還的費用 ，根據活動不同，有不同的用處，比如可以衝減話費或業務費等，至於衝減什麼費用，這取決於您參加的活動，以活動規則為準。專款一般是不能用於衝減小額支付（比如買遊戲幣、Q幣之類）、非自有業務（比如交電費等）的。

　　通用餘額和專用餘額的區別主要有三點：　　

1.來源不同：通用話費餘額一般是繳納的現金話費，專用話費餘額一般是參加各種優惠營銷活動而獲得的話費；　　

2.範圍不同：通用話費餘額一般可以消費除支付類業務以外的所有費用，包括月租費，市話費、長話費、漫遊費、增值業務費等；專用話費餘額只能消費專款帳本指定的一款或多款業務；　　

3.時效不同：專用話費餘額一般設有有效期，只能在有效期內使用；通用話費餘額一般不限制有效期。