不開口的原因可能是還沒有適應環境、水溫過低、環境太亮或太嘈雜，因此主人可以通過等待它逐漸適應環境、調高水溫、喂紅線蟲、保持環境陰暗且安靜等措施來幫助它開口。

龜剛到家時會因為不適應環境而不開口，這是正常的，主人不用擔心。只有在逐漸適應環境之後，龜才會開始少量進食，在完全適應環境後才會大口吃食。

龜不吃東西一般有以下幾種情況：

第一，食物不合胃口，大部分龜都是雜食性，可以喂龜糧、魚蝦、泥鰍、瘦肉、牛肉、麵包蟲。有的還吃水電和青菜。比如豬鼻就非常偏愛聖女果。

第二，溫度沒達到，20度以上龜才會開口進食，最適宜的生長溫度是25-28度。20度以下表現出食慾減退，15度以下進入淺冬眠，10度以下就冬眠了。

第三，剛買的龜常常表現出拒食現象，這很正常，因為龜要適應新環境，只需要靜養一段時間自然會開食的。

第四，如果生病的話有可能會不吃食。需要仔細觀察有無癥狀。