1、在一般情況下，如果手指或者指紋識別器沾上油漬，水漬，汗液或者很多灰塵都會引起指紋鎖不能打開，這時只需要把手洗淨、指紋識別器擦乾淨即可。

2、有的時候引起手機不能指紋解鎖的原因是手指出現蛻皮現象或者手指受傷，這些都能導致指紋識別器不能識別，這時候就需要換個手指重新錄入。

3、還有的時候是因為指紋紋理太淺，指紋識別系統很難識別，這時候就建議可以多錄幾個手指，已增加指紋識別的成功率。

4、在你沒有用錯手指並輸入五次都沒有輸對的情況下，手機就會提醒你使用圖案解鎖或者密碼解鎖，這時就不能使用指紋進行解鎖，所以你不妨把手機重啟一下，說許就可以使用指紋了。

5、如果是在充電的時候手機指紋解鎖不好用了，這時可以把手機充電器拔掉或者改換成不是官方標配的USB插在電腦上或者其他地方嘗試一下。

6、還有一種可能就是手機的指紋識別器被外力所傷，無法使用，這時就需要把手機送到店裡去維修了。