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  • 1 # gxgogo

    如果抖店無法使用第三方單發貨,您可以採取以下措施:

    1. **檢查訂單來源**:首先,您需要確認全部訂單的來源。如果訂單100%來自1688並受到處罰,您可以登錄抖店後臺,選擇“店鋪-申訴中心-罰單申訴-待申訴”。在申訴通過後,罰單將被撤銷,您可以根據抖店後臺提供的指引進行申訴。

    2. **熟悉其他發貨方式**:除了第三方單發貨,抖店還支持電子面單、手動發貨和軟件發貨等方式。您可以根據自己的實際情況選擇合適的發貨方式。

    3. **查看藍海商機**:在抖店後臺,您可以蒐索藍海商機頁面,查看有代發貨源商機的商品。點擊【貨源】可以查看與該藍海商機線索匹配的同款供銷貨品列表,包括供貨價、供應商等信息。

    4. **避免違規處罰**:為了避免因違規而導致的處罰,您需要注意以下幾點:

    - 缺貨/無貨:如果訂單延遲發貨後72小時內無攬件信息,或商家自主承認缺貨/拒絕發貨/要求加價發貨,將被視為缺貨/無貨。

    - 錯發/漏發:商家未按照訂單明細和網頁商品描述打包發送訂單商品,如消費者投訴收到的商品信息不符、少配件、少贈品等。

    - 發貨超時:商家未在承諾的發貨時效內發貨並未在平台內上傳真實有效物流單號。

    5. **庫存及產能管理**:確保了解當前商品的庫存及產能。當商品爆單時,如果廠家庫存不足,可能會影響到發貨情況。建議為一個商品找幾家廠家作為備用,以防上一個廠家發不出貨時,可以及時找到下一個廠家發貨。